>> 子連れや赤ちゃん連れでも宿泊できますか？
お子様連れ、赤ちゃん連れの方も歓迎しております。小学生以下のお子様には、お子様向けのお食事をご用意いたします。内容についてはこちらをご確認ください。
客室のベッドは壁に寄せておりますので、大人の方が一緒に寝ていただくことで安心して添い寝が可能です。（ベッドガードのご用意はありません）
ダイニングルームでのお子様用の椅子、赤ちゃんを寝かせておけるプレイマットもご用意しております。また、客室廊下には電気ポットがございます。調乳や離乳食作りにもお使いください。離乳食等の温めも、遠慮なくお申し付けください。
>> ペット同伴で宿泊できますか？
申し訳ございませんが、ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。
尚、当ペンションの看板犬たちは外飼いですので、館内に入ることはございません。
当ペンションの犬たちは縄張り意識が強いため、ペットをお連れになりますと１日じゅう吠え続けてしまいます。お互いのわんちゃんにとってストレスとなってしまいますので、ペットをお車に置いてのご宿泊をご検討の場合も、必ず事前にご相談ください。
ペットとお泊まりできるおすすめの近隣宿泊施設
●紫明館
>> 当日でも予約できますか？
ご予約可能な場合もございます。お電話にてお問い合わせください。
>> 連泊はできますか？
可能です。ご夕食のメニューは1日目と異なる内容でご用意します。
尚、連泊の際は客室の清掃およびベッドメイキングは行いませんので予めご了承ください。バスタオル・部屋着（パジャマ）は新しいものを2階廊下の共有部にご用意しております。必要に応じてお使いください。
>> 団体予約／貸切予約は可能ですか？
人数と空き状況により承ります。部屋割りが複雑になりますので、お電話(0278-72-6761)にてお問い合わせください。
貸切予約は大人お子様合わせて20名様以上にて承ります。ご予約の前にご相談ください。
>> 定休日はありますか？
現在、基本的に木曜日・日曜日を定休日とさせていただいております。※連休や大型連休は曜日に関わらず営業しております。
>> 朝食プランで申し込んだのですが夕食の追加はできますか？
夕食の追加は発注や仕入れの都合上、１週間前までにお願いいたします。また、日により夕食追加のできない日もございますので、必ずお電話かメールにてお問い合わせください。
>> １人での宿泊はできますか？
予約サイトにて、おひとり様プランの空きがある日はご宿泊が可能です。予約の取り方がわかりにくい場合は候補日をご用意のうえお電話にてお問い合わせください。
>> 電話が繋がらないのですが…
電話の受付時間は朝8時～夜9時とさせていただいております。また、不在時や休館日には、お電話に応対できないことがございます。
誠に恐れ入りますが、お急ぎの方はメール（info@asanebou.com）へお問い合わせください。
>> 客層はどんな方が多いですか？
おひとり様、カップルやご夫婦から、ご友人同士や同僚のグループ、お子様連れ、3世代旅行まで、さまざまな世代のお客様にお越しいただいております。
>> Instagramやfacebook、LINEで問い合わせをしたいです
申し訳ございませんが、各種SNSでのお問い合わせはご対応しておりません。お問い合わせいただいても気付かずにお返事ができない場合がございますので、お電話かメールにてお願いいたします。
>> 英語が話せる人はいますか？／Is there anyone who can speak English?
おります。わからないことがあればメールや電話でお問い合わせください。
Yes. If you have any questions, please contact us by phone (+81-278-72-6761)or Email (info@asanebou.com).
>> 送迎はありますか？
送迎は行っておりません。お車または電車＆バス・タクシーでのお越しをお願いしております。アクセスのページをご確認ください。何かご不便がございましたらお問い合わせください。
>> 看板犬のわんちゃんたちと遊べますか？
チェックイン後、犬小屋の中に入って遊べます。犬小屋に入ることができるのは、チェックイン時刻の午後3時以降です。
>> 事前に荷物を送ってもいいですか？
備考欄に宿泊日とご予約のお名前をご記入の上、以下までお送りください。
〒379-1725
群馬県利根郡みなかみ町綱子294-1
ペンション朝ねぼう
ご宿泊日の１週間以上前の到着はお控えください。
>> 駐車場はありますか？
お部屋の台数分ございます。駐車料金は無料です。１部屋あたり複数台でお越しのお客様や、大型車、ボート牽引などでお越しのお客様は事前にお問い合わせください。
>> 車いすで泊まれますか？
館内はバリアフリー対応をしておりませんが、できる限りお手伝いさせていただきますので、お気軽にご相談ください。また、施設内の移動の参考になりますよう、以下に施設内の状況を記載しますので、お付き添いの方の判断でご利用いただけますと幸いです。
ー施設内についてー
・玄関で靴を脱いでお入りいただくようになっております。車いすの方はタイヤを拭いていただき、そのままお入りいただけます。
・客室は２階にあり、手すり付きの階段のみになります。（エレベーターや昇降機はございません）
・ダイニングルームと内風呂が１階にございます。
・露天風呂は玄関の外のやや急な坂道を上がったところにございます。